Comment payer ma commande ?
Les modes de paiement disponibles sur www.pipe.fr :
La Pipe Rit vous propose différentes solutions pour régler votre commande. Il vous est possible de payer par carte bancaire, chèque bancaire, virement bancaire ou téléphone.
Par carte bancaire :
Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour régler vos achats sur www.pipe.fr. Toutes les transactions sont parfaitement sécurisées car le paiement s'effectue directement auprès notre partenaire bancaire Payplug.
Information : en payant par carte bancaire, le débit se fait immédiatement. C'est la solution à privilégier pour recevoir rapidement votre colis.
La sécurité des paiements par Internet et la protection des données de nos clients sont nos priorités. De ce fait, quand vous payer par carte bancaire, il se peut que vous ayez à valider une étape d'authentification (appelée "3D Secure"). Cette procédure de validation supplémentaire varie en fonction de votre banque émettrice. Vous serez donc invités à saisir un code reçu par sms, par email ou via votre application bancaire.
Claire, La Pipe RitPar chèque :
Pour payer par chèque, c'est très simple. Validez tout d'abord votre commande sur le site www.pipe.fr en choisissant le mode de paiement "Chèque" puis envoyez-nous votre enveloppe par La Poste, à l'adresse : La Pipe Rit, 9 place de l'abbaye, 39200 Saint-Claude. Le chèque est à libeller à l'ordre de La Pipe Rit.
Les articles sélectionnés lors de votre commande vous sont réservés pendant 15 jours. Au delà de 15 jours, sans réception de votre chèque, la commande sera annulée.
Information : votre colis est expédié dès réception de votre chèque.
Nous vous proposons aussi le 3x sans frais lorsque vous payez par chèque. Pour cela, envoyez 3 chèques identiques lors de votre commande. Le montant de chaque chèque sera donc égal au montant total de la commande divisé par trois. Le 1er chèque est encaissé immédiatement puis les 2 autres chèques seront encaissés les deux mois suivants.
Jean, La Pipe RitPar virement :
Pour payer par virement, c'est très simple. Validez tout d'abord votre commande sur le site www.pipe.fr en choisissant le mode de paiement "Virement". Vous recevrez alors automatiquement nos coordonnées bancaires par email afin que vous puissiez procéder au virement bancaire. Pensez également à préciser le numéro de votre commande dans l'ordre de virement.
Les articles sélectionnés lors de votre commande vous sont réservés pendant 15 jours. Au delà de 15 jours, sans réception de votre virement, la commande sera annulée.
Information : votre colis est expédié à réception du virement bancaire.
Le délai de traitement peut nécessiter jusqu'à 4 jours ouvrables. De plus, la loi française ne permet pas la réception d'un virement SEPA les week-ends et jours fériés. Après votre paiement par virement, nous vous remercions donc de patienter durant ce délai interbancaire. Notre équipe validera votre commande le plus rapidement possible.
Claire, La Pipe RitPar téléphone :
Vous n'êtes pas à l'aise avec les moyens de paiement par Internet ? Pas de panique, vous pouvez tout simplement nous appeler au 03 84 45 68 02. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 18h.
A votre écoute, l'un de nos conseillers pourra vous aider dans vos choix et vous donner l'information que vous désirez. Contactez-nous dès maintenant par téléphone et passez votre commande en toute facilité.
Claire, La Pipe Rit
Les questions fréquentes de nos clients :
Est-ce que le site www.pipe.fr est sécurisé ?
Créé en 2002, notre site www.pipe.fr est la boutique n°1 sur Internet en France. Depuis plus de 20 ans, nous vous garantissons un service fiable et une sécurité maximale pour que vous puissiez commander depuis chez vous en toute confiance. Aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site Internet de La Pipe Rit puisque votre transaction est réalisée directement auprès de notre partenaire bancaire, Payplug.
Comment faire pour payer en plusieurs fois ?
Oui, il est possible de payer en 3 fois sans frais sur www.pipe.fr. Pour se faire, il vous suffit de nous envoyer 3 chèques (le 1er est encaissé à réception puis les suivants sont encaissés les deux mois suivants). Prenons un exemple : le montant total de votre commande est de 60€ (frais de port inclus), alors le montant de chacun de vos chèques devra être de 20€. Veillez s'il-vous-plaît à indiquer le numéro de votre commande au dos de chaque chèque.
Est-il possible de régler ma commande par le biais de Paypal ?
Non, Paypal ne figure pas parmi les possibilités de paiement sur notre site Internet. En revanche, plusieurs autres solutions sont possibles pour régler votre commande : carte bancaire, chèque bancaire ou virement bancaire.
Quel moyen de paiement choisir pour recevoir rapidement ma commande ?
Pour recevoir rapidement votre commande, le paiement par carte bancaire est la meilleure solution. En effet, contrairement au chèque et au virement, le débit est immédiat. Si vous choisissez de nous envoyer un chèque ou de réaliser un virement, le délai de traitement sera plus important et il sera alors nécessaire de patienter un peu plus longtemps.
Je n'arrive pas à payer par Internet. Pouvez-vous m'aider ?
Bien évidemment ! Notre équipe est à votre entière disposition pour vous aider à finaliser le paiement de votre commande. Vous pouvez nous contacter par téléphone (03 84 45 68 02) ou par email (contact@pipe.fr).